Кто такие коллекторы

Знакомство с коллекторами происходит как правило внезапно и неожиданно. В первую минуту общения с ними, Вы даже можете не понимать, что происходит, на каком основании они к Вам обращаются, ведь кредит или займ Вы брали не у них, а следовательно перед коллектором долга быть не может. Еще хуже, если знакомство с коллекторами происходит на Вашем рабочем месте или через Ваших близких или родных, поскольку коллекторы вполне могут себе позволить общение с ними, с целью оказать на Вас влияние.

Итак, первые возникшие у Вас вопросы после неожиданного знакомства «Что делать?» и «Имеют ли коллекторы законные права так поступать?». Обо все по порядку.

Для понимания сложившейся конкретно Вашей ситуации, следует в первую очередь разделить коллекторские компании, на сильных игроков данного бизнеса и не очень.

В первом случае, это компании, занимающиеся своей деятельностью наиболее масштабно и квалифицированно, имеющие в своем штате не одну сотню сотрудников, включая аналитиков и менеджеров, специализированные отделы по взысканию, состоящие из коллекторов «сидящих на звонках», выездников – тех, кто непосредственно контактирует с должниками и юристы-судебники, взыскивающие задолженность в судебном порядке.

Подобный подход к делу, обеспечивает наличие хорошей клиентуры, в виде крупных банков и микрофинансовых организаций, а следовательно, и неплохой отдачи от практикуемой деятельности в финансовом эквиваленте. Последнее, мотивируют крупных игроков коллекторского бизнеса наиболее законно осуществлять общение с должниками и строить свою работу, во избежание потери репутации перед своими клиентами, чего нельзя сказать о небольших компаниях, зачастую использующих откровенно варварские методы в своей деятельности. 

Отследить с кем именно Вы имеете дело, достаточно просто. Стоит начать с организации у которой Вы взяли кредит или займ и как давно. Если Ваш кредитор крупный банк, и задолженность образовалась относительно недавно (1-2 года) скорее всего Вы будете иметь дело с крупным коллекторским агентством, поскольку Ваш долг, достаточно рентабелен и не «по карману» небольшой коллекторской компании. Чем крупнее коллетор, тем более ликвиден долг. 

Это также означает, что в случае нарушении Ваших прав со стороны крупного коллекторского агентства, восстановить их будет более проще, учитывая опять таки более серьезный подход таких компаний к репутационным рискам.  В настоящее время, к одним из самых крупных коллекторским агентствам можно отнести несколько: это ООО «Национальная служба взыскания» и НАО «Первое коллекторское бюро», данные компании являются практически родоначальниками коллекторского бизнеса в России. Сеть филиалов указанных компаний, охватывает большую часть субъектов Российской Федерации.

Достаточно широко распространенно суждение о незаконности коллекторской деятельности, чего не скажешь о мнении законодательства на этот счет, которое сводится к тому, что деятельность коллекторов по взысканию долгов абсолютно законна, но если при этом строго соблюдаются все нормы действующего законодательства. К сожалению, нарушение коллекторами законов, распространенное явление. Узнать о том, как этому противостоять, Вы можее прочитав Статья на тему "Звонят и угрожают коллекторы.Что делать".

В 2016 году был принят закон регулирующий коллекторскую деятельность, это при то, что Гражданский кодекс и ряд других норм, и без указанного закона регулировали и ограничивали действия коллекторов, структурируя их работу на основании сделки цессии (уступка права требования) либо на основании агентского договора. Отличие приведенных схем заключается в том, что при заключении агентского договора, право собственности долга не переходит к коллектору, как при сделке цессии.

Говоря более простым языком, организация выдавшая кредит или займ, видя то, что определенная категория заемщиков допускает просрочку в выплате денежных средств, на основании сделки цессии уступает права требования долга в пользу коллекторов либо поручает последним провести с должниками процедуры взыскания на основании агентского договора.  

С принятием отдельного закона о коллекторах, их деятельность практически стала открытой. Так, Федеральная служба судебных приставов на своем официальном сайте в рубрике "Сведения, содержащиеся в государственном реестре юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности" размещает информацию о коллекторских компаниях имеющих право вести коллекторскую деятельность. В случае если обратившиеся к вам коллекторы не внесены данный реестр, следует игнорировать их требования и обращаться с жалобами в компетентные органы.

Таким образом, коллекторы взыскивающие долги, вполне законные субъекты финансового сектора, но при условии строгого соблюдения ими законов. Незаконные действия коллекторов, это повод для должников прибегнуть к юридической услуге Антиколлектор, оказываемой Юридической компанией "Миралс".

Вместе с этим рекомендуем почитать:

Статья на тему "Что будет если не платить кредит. Ответственность за долги"
Статья на тему "Как прекратить звонки коллекторов по чужому долгу"
Статья на тему "Способы поиска имущества должника"

Напишите нам

Наши контакты